Taraflar ve konu
Bu sözleşme, Bildirim.io hizmet işletmecisi ("Bildirim.io") ile hizmete kayıt olan gerçek veya tüzel kişi ("Müşteri") arasındadır. Konusu, Bildirim.io’nun web ve mobil push bildirim altyapısının Müşteri’ye internet üzerinden sunulmasıdır.
Hesap
- Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz.
- Hesap kimlik bilgilerinizin ve API anahtarlarınızın gizliliğini korumak sizin yükümlülüğünüzdedir.
- Hesabınız üzerinden gerçekleşen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Yetkisiz bir erişim fark ederseniz derhal bize bildirin ve ilgili API anahtarını panelden iptal edin.
- Bir hesap birden fazla proje barındırabilir. Her proje kendi aboneleri, anahtarları ve raporlarıyla izole edilir.
Hizmetin kullanımı
Bildirim göndereceğiniz kitlenin geçerli bir izne dayanması ve gönderdiğiniz içeriğin hukuka uygun olması sizin sorumluluğunuzdadır. Bildirim.io, gönderdiğiniz içeriği önceden denetlemez.
Kabul Edilebilir Kullanım ve Anti-Spam Politikası bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. O politikaya aykırı kullanım, sözleşmeye aykırılık sayılır.
Planlar, kotalar ve ücret
- Her plan, aktif abone ve aylık gönderim sayısı olmak üzere iki ölçülebilir limit içerir. Bu limitler sunucu tarafında uygulanır.
- Aktif abone limitiniz dolduğunda yeni abone kaydı alınmaz; mevcut abonelere gönderim sürer.
- Aylık gönderim limitiniz dolduğunda yeni kampanya gönderimi durur. Otomatik aşım ücreti yansıtılmaz.
- Fiyatlara KDV dahil değildir; faturada ayrıca hesaplanır.
- Aylık gönderim limiti takvim ayı (UTC) esasına göre sıfırlanır.
- Ücretli planlar, ödeme sağlayıcısı üzerinden alınan başarılı ödemenin ardından aktifleşir.
Hizmet sürekliliği
Hizmeti makul özenle kesintisiz sunmaya çalışırız; ancak bu aşamada sayısal bir çalışma süresi (uptime) taahhüdü vermiyoruz. Neyi taahhüt ettiğimiz Hizmet Seviyesi sayfasında açıkça yazılıdır. Planlı bakımları önceden duyurmaya çalışırız.
Push bildirimlerin son kullanıcının cihazına ulaşması, tarayıcı ve işletim sistemi üreticilerinin push servislerine bağlıdır. Bu servislerdeki gecikme veya kesintiler kontrolümüz dışındadır ve teslimat garantisi verilememesinin başlıca sebebidir.
Fikri mülkiyet
Bildirim.io yazılımı, markası ve arayüzü üzerindeki haklar bize aittir. Panele girdiğiniz içerik ve abone verisi üzerindeki haklar size aittir; biz bu veriyi yalnızca hizmeti sunmak için işleriz.
Askıya alma ve fesih
- Kabul Edilebilir Kullanım Politikası’na aykırı, hukuka aykırı veya sistemin işleyişini tehlikeye atan kullanım hâlinde hesabı askıya alabiliriz.
- Acil olmayan durumlarda askıya almadan önce sizi bilgilendirir ve düzeltme imkânı tanırız.
- Aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; dönem sonuna kadar planınız açık kalır, ardından ücretsiz plana döner.
- Fesih hâlinde verilerinizin akıbeti Saklama ve İmha Politikası’na tabidir.
Sorumluluğun sınırı
Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Kanunun izin verdiği ölçüde, dolaylı zararlardan, kâr kaybından ve veri kaybından sorumlu değiliz. Her hâlükârda toplam sorumluluğumuz, talebin doğduğu olaydan önceki on iki ayda bize ödediğiniz ücretle sınırlıdır. Bu sınırlama, kastımız veya ağır ihmalimiz hâlinde uygulanmaz.
Uygulanacak hukuk ve yetki
Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını haiz kullanıcıların ilgili mevzuattan doğan hakları saklıdır.
Değişiklikler
Bu koşulları güncelleyebiliriz. Aleyhinize sonuç doğuran esaslı değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce makul bir süre öncesinde e-posta ile bildiririz; kabul etmiyorsanız aboneliğinizi sona erdirebilirsiniz.